Desde os primeiros dias de vida aprendemos a importância dessa ferramenta. Comunicação eficaz é uma importante ferramenta para sobrevivência, a partir da interação com nossos pais, inicialmente, e com o ambiente à nossa volta. Aprendemos pela linguagem, crescemos com ela, e a levamos até os últimos dias da nossa vida.
<h2><strong>Mas, sabemos utilizá-la adequadamente?</strong></h2>
Existem cursos especializados em comunicação. Isso porque obtém-se melhores resultados quando ela é realizada de forma eficaz. Eficácia está relacionada com fazer corretamente para eficiência. Eficiência, por sua vez, relaciona-se com rapidez, agilidade.
Resultados rápidos é tudo o que se espera em momentos de crise, seja ela interna à empresa, ou externa, pela situação econômica do país ou mesmo do mundo.
<h2>Técnicas de Comunicação Eficaz</h2>
Várias técnicas estão relacionadas ao tema, seja ela relacionada aos aspectos da comunicação em si, como utilização correta de códigos e signos de comunicação, ou a neutralização de interferências negativas, que podem causar, por exemplo, mal entendidos. A consequência é a desagregação de equipes que desfoca os objetivos a serem atingidos.
A palavra tem uma tal força, que gera motivação – motivos para ação – como também o oposto – intriga e maus resultados. Quando pensada, já influencia o ambiente. Se exteriorizada, ganha vida. Se bem aplicada, conduz a resultados extraordinários.
A linguagem é um dos recursos inteligentes que nos diferenciam de outros seres do planeta. Por meio dela, conduzimos nosso pensamento, que por sua vez gera sentimento e este, finalmente, cria comportamento.
Saber preparar a comunicação para seus diversos públicos é uma das chaves do sucesso tão almejado por todos.
E o que é sucesso? Bom, isso é assunto para nossas próximas conversas!!!
<p style=”text-align: right;”><em>Rodolfo Nakamura</em></p>
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